Contrato de Adhesión
Registro de Contrato de Adhesión para la prestación del Servicio de Telefonía Móvil ante PROFECO y el IFT
Políticas de Uso Justo
Regulación en la velocidad de navegación y descarga, los minutos de llamada y cantidad de mensajes SMS que se aplica a los planes y paquetes que cuentan con servicios “ilimitados”.
Derechos Mínimos
Carta de Derechos Mínimos
Prácticas Comerciales
Código de Prácticas Comerciales
Colaboración con la Justicia
Seguridad y Justicia
Políticas de Uso Justo
Regulación en la velocidad de navegación y descarga, los minutos de llamada y cantidad de mensajes SMS que se aplica a los planes y paquetes que cuentan con servicios “ilimitados”.